Citazione: «L’obiettivo è quello di riorientare l’azienda con “Enavant SRG SSR”, orientarsi ancora di più alle esigenze degli utenti, concentrarsi sul futuro digitale e, non da ultimo, realizzare i risparmi necessari.»
Verificato:
Occorrono attenzione al cliente, digitalizzazione e gestione dei costi.
Ciò è possibile con determinazione e con il tempo necessario.
La SRG è circondata da gruppi di interesse.
La SRG è complessa e presenta freni istituzionali.
Chi intraprende una ristrutturazione, a volte non può lavorare contemporaneamente sull’offerta.
Ma Enavant descrive una situazione perenne e inevitabile. È certo che, anche dopo Enavant, tutte quelle parole chiave continueranno a essere necessarie. È così per la SRG e per tutte le altre organizzazioni gestite in modo efficace e ambizioso.
In definitiva, il pubblico non si aspetta né riceve dalla SRG una gestione, bensì contenuti. Contenuti professionali e creativi. Contenuti non professionali e privi di creatività ce ne sono a bizzeffe anche senza la SRG.
Chi ce li offre? Sono gli operatori dei media, le redazioni, i conduttori e i produttori della SRG, giorno dopo giorno – a livello strategico e operativo. Per questo, queste persone hanno bisogno di libertà d’azione, entusiasmo, fantasia e risorse finanziarie – oltre che di una leadership adeguata, che sappia anche gestire, ma non solo.
In altre parole: non solo una leadership gestionale, ma anche una leadership culturale. Una leadership che comprenda la creatività, ne sia capace e abbia il coraggio di metterla in pratica.
In questo momento cruciale per la gestione della SRG, Suisseculture, l’associazione mantello degli operatori culturali professionisti, avanza una proposta: la SRG ha bisogno di una direzione culturale. Si intendono figure dedicate a tutti i livelli dell’organizzazione, il cui compito non sia in primo luogo quello di trasformare, ma di coltivare.
La cultura, insieme all’informazione e alla formazione, fa parte del terzetto di primo piano del mandato di prestazione. La cultura e la formazione possono anche intrattenere, ma non devono farlo sempre. Rispondono alle esigenze esistenti degli utenti, ma aprono la strada al nuovo e si spingono più in profondità nella libertà e nella fantasia. Questo orientamento è necessario in ogni momento, a maggior ragione nell’era tecnologica, e richiede personale dedicato.
La SRG non solo rappresenta la cultura, ma la crea anche.
«Enavant», come spiega la SRG:
La proposta degna di riflessione di Suisseculture:
https://www.suisseculture.ch/?article=die_srg_braucht_eine_kultur_intendanz